洗濯機の取り付けを業者に依頼する際、「悪質な業者に当たらないか」「追加料金を請求されないか」と不安に感じる方は多いのではないでしょうか。
実際に、洗濯機設置業者によるミスやトラブルが発生し、高額な請求や不適切な施工に悩まされるケースもあります。
特に、サカイの洗濯機取り付けが予定の時間に来ないといった事例や、エレコンや水りんくすといった業者の評判について気になる方も多いでしょう。
また、洗濯機取り付けの相場はいくらなのか、2万円は適正な価格なのかと疑問を持つ方もいるかもしれません。
通常の設置作業であれば5,000円～15,000円程度が相場ですが、エルボの交換や排水ホースの延長が必要になると、追加料金が発生することがあります。
そのため、信頼できる洗濯機取り付けのおすすめ業者を選び、事前に料金を確認することが重要です。
この記事では、洗濯機取り付け業者の悪質な手口や実際に起こり得るトラブル、適正な相場、安心して依頼できるおすすめ業者について詳しく解説します。
業者選びで後悔しないために、事前に押さえておくべきポイントをしっかり確認していきましょう。
記事のポイント
- 悪質な洗濯機取り付け業者の手口やトラブル事例
- 追加料金が発生するケースや適正な相場
- 信頼できる洗濯機取り付け業者の選び方
- サカイやエレコン、水りんくすなどの業者の評判
洗濯機取り付け業者の悪質なトラブルを避ける方法
- 洗濯機取り付けの相場はいくら？2万円は適正？
- 洗濯機取り付けで追加料金を請求されるケース
- 洗濯機取り付けのおすすめ業者はどこ？
- エレコンの洗濯機取り付けの評判と実態
- 水りんくすの洗濯機取り付けの評判をチェック
洗濯機取り付けの相場はいくら？2万円は適正？
洗濯機の取り付け料金は業者によって異なりますが、一般的な相場は5,000円〜15,000円程度です。
では、「2万円」という金額は適正なのか、具体的なケースをもとに考えていきましょう。
まず、標準的な取り付け作業のみで2万円を請求される場合は、やや高めの料金設定と言えます。
基本的な作業としては、給水・排水ホースの接続やアース線の取り付けがあり、これらは比較的短時間で完了する作業です。
大手家電量販店や引越し業者のオプションで依頼する場合、5,000円〜10,000円が一般的な価格帯となります。
しかし、2万円が妥当なケースもあります。
例えば、以下のような追加作業が発生した場合です。
- エルボや延長ホースの交換：既存の部品が使えない場合、新しい部品代がかかる
- 排水口の位置変更：洗濯機の設置スペースと排水口が合わず、ホースの延長や別の排水経路を確保する必要がある
- 壁面や高所への設置：通常とは異なる特殊な取り付け工事が必要な場合
また、繁忙期の影響や地域差によっても価格が変動することがあります。
特に、引越しシーズンの3月〜4月は業者の需要が高まり、通常よりも料金が上がることがあります。
そのため、2万円が適正かどうかは、作業内容と発生する追加料金によって異なると言えます。
事前に見積もりを取り、内訳をしっかり確認することで、不当な高額請求を防ぐことができます。
洗濯機取り付けで追加料金を請求されるケース
洗濯機の取り付けを依頼した際、思いがけず追加料金を請求されることがあります。
事前に理解しておくことで、予想外の出費を避けることができます。
ここでは、主に追加料金が発生するケースを紹介します。
まず、標準工事の範囲を超える作業が必要な場合です。
たとえば、新しい洗濯機と既存の排水口の位置が合わず、ホースの延長や配管の調整が必要になることがあります。
また、給水栓の形状が特殊で、新しい給水栓を追加しなければならないケースもあります。
こうした部品代や作業料が別途発生することがあるため、事前に確認しておくと安心です。
次に、搬入経路の問題による追加料金が挙げられます。
例えば、エレベーターがない建物で階段を使って搬入する場合や、洗濯機が通るスペースが狭く特別な持ち上げ作業が必要な場合は、追加料金が発生することが多いです。
特に、ドラム式洗濯機は大型で重量があるため、階段搬入費用が高くなることもあります。
さらに、旧洗濯機の処分費用も見落としがちなポイントです。
洗濯機を買い替える際、古い洗濯機を回収してもらう場合は、リサイクル料金や運搬費がかかります。
家電量販店などでは回収サービスを提供していることもありますが、業者によって料金が異なるため、事前に確認しておくと良いでしょう。
また、作業員の追加が必要な場合も追加料金の対象になります。
洗濯機が大型で一人では運搬や設置が難しい場合、追加で作業員を手配することで人件費が加算されるケースがあります。
これらのケースを防ぐためには、事前に業者に取り付け条件を詳細に伝え、見積もりを確認しておくことが重要です。
特に、「追加料金が発生する可能性があるかどうか」を明確にしておくことで、後から予期せぬ請求を受けるリスクを減らせます。
洗濯機取り付けのおすすめ業者はどこ？
洗濯機の取り付け業者を選ぶ際、「どこに依頼すれば安心できるのか」と迷う方は多いでしょう。
業者によって料金やサービス内容が異なるため、自分の状況に合った業者を選ぶことが重要です。
ここでは、おすすめの業者を3つのタイプ別に紹介します。
1. 家電量販店の取り付けサービス（安心感・保証重視）
おすすめの人：家電を購入した店舗で一括して依頼したい人、アフターサポートを重視する人
家電量販店（例：ヨドバシカメラ、ビックカメラ、ヤマダ電機など）では、洗濯機を購入した際に取り付けサービスをセットで提供しています。
特徴として、
- 取り付け後の保証が充実している（施工ミスによるトラブルにも対応）
- 料金体系が明確で追加料金のリスクが低い
- 購入と同時に依頼できるため手間がかからない
一方で、対応スピードが遅い場合があるため、急ぎの場合には向いていません。
また、家電量販店によっては外部業者に委託しているケースもあり、対応の質が業者次第でバラつくことがある点には注意が必要です。
2. 引越し業者の取り付けサービス（引越しと同時に設置）
おすすめの人：引越しのタイミングで洗濯機を設置したい人
引越し業者の中には、荷物の運搬と同時に洗濯機の取り付けを行ってくれるサービスを提供しているところがあります。
代表的な業者として、
などが挙げられます。
引越しと同時に依頼できるため、別途業者を手配する手間が省けるのが大きなメリットです。
また、大手業者であれば、一定の技術基準をクリアしたスタッフが対応するため、設置ミスのリスクが低いのも安心できるポイントでしょう。
ただし、引越し業者によっては洗濯機の取り付けがオプション扱いになり、追加料金が発生するケースもあります。
そのため、事前に見積もりを確認し、取り付け料金がいくらになるのかをチェックすることが重要です。
3. 専門の洗濯機取り付け業者（スピード重視・急ぎの人向け）
おすすめの人：すぐに取り付けたい人、確実な技術を求める人
専門業者に依頼すると、最短即日で対応してくれることが多く、スピーディーな取り付けが可能です。
また、洗濯機の設置に特化しているため、技術力が高く、複雑な取り付けにも対応できる点が魅力です。
代表的な業者には、
などがあります。
特に、エレコンは家電量販店の設置代行も行っており、専門技術を持つスタッフが対応するため、安心して依頼できる業者の一つです。
一方で、個人業者を選ぶ際は口コミのチェックが必須です。
料金が安くても技術不足の業者に当たると、設置ミスやトラブルの原因になりかねません。
洗濯機取り付けのおすすめ業者は、「家電量販店」「引越し業者」「専門業者」の3つのタイプに分けて考えると、自分に合った選択がしやすくなります。
- 手厚い保証を求めるなら家電量販店
- 引越しと同時に設置したいなら引越し業者
- スピーディーな対応を希望するなら専門業者
このように、自分の状況に合った業者を選ぶことで、無駄な追加料金やトラブルを避け、スムーズな洗濯機設置が可能になります。
エレコンの洗濯機取り付けの評判と実態
洗濯機の取り付け業者の一つとして知られるエレコンは、家電量販店や引越し業者の下請けとしても作業を行っています。
実際にエレコンに取り付けを依頼した人の評判や、サービスの実態について解説します。
まず、エレコンの洗濯機取り付けの評判は概ね良いのが特徴です。
良い評判としては、「作業がスムーズでスピーディー」「取り付け後の説明が丁寧」といった声が多いです。
一方で、「追加料金が発生しやすい」「スタッフの対応が不親切だった」という意見も一部見られます。
洗濯機の設置をお願いしました。 物件に排水エルボがついてなかったので、追加でご対応いただきました。
色々と丁寧に説明してくださり、作業も早く、とても良かったです。
設置は早かったが追加料金がだいぶ高くついた
時間も指定していたのに、前の現場が終わったからと早い時間からかなり電話がかかってきて少々迷惑だった
料金については場合によって追加になる料金表など提示しておいてほしかった
エレコンに依頼する際に特に注意すべき点は、追加料金が発生するケースがあることです。
例えば、標準的な取り付け工事であれば基本料金内で済みますが、給水ホースやエルボの追加購入、排水ホースの交換などが必要になると、追加費用がかかる場合があります。
このため、取り付け前に「追加費用が発生する可能性があるか」を確認しておくことが重要です。
また、作業のクオリティには個人差がある場合もあります。
エレコンの取り付け作業員は、地域によって委託されている担当者が異なるため、経験豊富なスタッフに当たることもあれば、慣れていないスタッフが対応することもあります。
中には「洗濯機と壁がぶつかっていた」「予定時間通りに来なかった」といった報告もあるようです。
さらに、繁忙期には作業が遅れることがある点にも注意が必要です。
特に、3月～4月の引越しシーズンや、大型連休の前後は依頼が集中し、予定通りの時間に来てもらえないケースもあります。
そのため、取り付けの時間に余裕を持ち、事前にスケジュールを確認しておくことをおすすめします。
エレコンに洗濯機の取り付けを依頼する際は、事前に追加料金の有無や作業の流れを確認し、当日の作業後も問題がないかチェックすることで、トラブルを防ぐことができます。
適切な準備をして、安心して洗濯機を使用できるようにしましょう。
水りんくすの洗濯機取り付けの評判をチェック
水りんくすは、洗濯機の取り付けを行う業者の一つで、評判は概ね良いです。
ここでは、良い口コミと悪い口コミの両方をチェックし、どのような特徴があるのか見ていきましょう。
まず、良い評判としては「作業が丁寧」「対応が迅速」といった意見が多く見られます。
特に、連絡後に即日または翌日に対応してくれた点が評価されており、初めて依頼する人でも安心できると感じる方が多いようです。
また、スタッフの説明が丁寧で分かりやすいという口コミも多く、利用者の満足度は高めです。
引っ越し先で洗濯機の取り付けをお願いしました。 即日対応してくださり、すぐ使いたかったので本当助かりました。
水りんくす | 公式ホームページより引用
一方で、悪い評判もいくつかあります。
特に指摘されることが多いのは、「料金が想定よりもかかる」という点です。
例えば、標準的な取り付け工事を想定していたものの、当日に追加部品が必要と言われ、料金が発生したというケースがあります。
また、「どの作業にいくらかかるのか不明瞭」という口コミもあり、事前に料金について確認することが推奨されます。
料金はこちらが想定していたよりも少々高かった気がします。どの作業にいくらかかるのか、ホームページに具体的に記載していただけるとなお良いと思いました。
水りんくす | 公式ホームページより引用
洗濯機が付けられないので水りんくす呼んだら1000円位の台座を9000円以上で購入する羽目に。電気屋に聞いたら普通に無くても着いたらしいけど検索したらみんなやられた。最初から見積もりの７倍くらいは取られる覚悟するべき #水リンクス #水りんくす
— musicandapan (@musicandpan) January 31, 2021
総合的に見ると、水りんくすの洗濯機取り付けは「技術的には問題ないが、追加料金には注意が必要」と言えます。
依頼する際は料金体系を確認し、不明な点は問い合わせておくことが重要です。
洗濯機取り付け業者の悪質な対応を見極めるポイント
- 洗濯機設置業者のミスでよくあるトラブル
- 引っ越し先にエルボがない場合はどうすればいい？
- サカイの洗濯機の取り付けが来ない理由
- サカイの洗濯機取り付けをキャンセルする方法
- 洗濯機の設置は自分でできる？業者との比較
洗濯機設置業者のミスでよくあるトラブル
洗濯機取り付け業者によるミスは意外と多く、設置後にトラブルが発生するケースが少なくありません。
適切な業者を選ばないと、予期せぬ問題に巻き込まれる可能性があります。ここでは、特に多いミスとその影響について解説します。
設置ミスによる水漏れ
最も多いトラブルの一つが、水漏れです。
給水ホースや排水ホースの接続が甘かったり、パッキンが正しく取り付けられていなかったりすると、使用中に水が漏れ出し、床が濡れてしまうことがあります。
特にアパートやマンションでは、下の階にまで水が浸透し、修繕費が発生する可能性もあるため、注意が必要です。
取り付け後に動作確認をしない
設置が終わったら、業者は動作確認をするのが基本です。
しかし、一部の業者は設置だけを行い、そのまま帰ってしまうことがあります。
後になって「洗濯機が動かない」「脱水ができない」といった問題が発覚しても、業者に対応してもらえないことがあるため、設置後は必ず自分で動作確認を行いましょう。
洗濯機の傷や破損
業者が運搬や設置作業中に洗濯機をぶつけてしまい、傷がついたり破損したりするケースもあります。
特に新品の洗濯機を購入したばかりの場合、このようなトラブルは大きなストレスになります。
設置後はすぐに本体や周囲の状態をチェックし、問題があればその場で指摘することが大切です。
このようなトラブルを避けるためには、信頼できる業者を選ぶことが重要です。
また、事前に取り付けに関する詳細を確認し、当日は作業の様子をしっかりと見守ることをおすすめします。
引っ越し先にエルボがない場合はどうすればいい？
引っ越し先で洗濯機を設置しようとした際に、「エルボが見当たらない」と気づくことがあります。
エルボとは、洗濯機の排水ホースと排水口を接続するためのL字型の部品で、これがないと正しく排水できず、水漏れの原因にもなります。では、エルボがない場合はどのように対応すればよいのでしょうか。
1. まずは周囲を確認する
エルボは、前の住人が置いていったものがあったり、収納スペースにしまわれていたりすることがあります。
特に、洗濯機置き場の隅や収納棚、排水口の周辺をしっかり確認してみましょう。
また、管理会社や大家に問い合わせることで、エルボが設置されているかどうか確認できる場合もあります。
2. 物件管理会社や大家に相談する
賃貸物件の場合、エルボは設備の一部として設置されていることが多いため、管理会社や大家に問い合わせることで用意してもらえる可能性があります。
「前の住人が持ち帰った」「もともと付いていなかった」といった理由で設置されていない場合も、相談することで対応してもらえることがあります。
3. ホームセンターやネットで購入する
もし管理会社や大家が対応してくれない場合、ホームセンターやネット通販でエルボを購入することができます。
排水口のサイズによって適切なエルボが異なるため、購入前に確認しておきましょう。
家電量販店でも取り扱っている場合があるため、洗濯機の設置を依頼する際に併せて購入できるか問い合わせるのも一つの方法です。
4. 洗濯機取り付け業者に依頼する
洗濯機の設置を業者に依頼する場合、オプションでエルボを用意してもらえることがあります。
ただし、業者によっては追加料金が発生するため、事前に料金を確認することが大切です。
「設置当日にエルボがないことが発覚し、追加料金を支払って購入することになった」というケースもあるため、依頼前に必要な部品が揃っているかチェックしておきましょう。
5. 自分で取り付ける際の注意点
エルボを購入した場合、取り付け作業は比較的簡単ですが、いくつかの注意点があります。
- 洗濯機の排水ホースをエルボに差し込む（つなぎ目を結束バンドで固定する）
- エルボをしっかり排水口に差し込む（浮いていると水漏れの原因になる）
- 排水ホースの向きを確認し、水が逆流しないようにする
設置後は、実際に水を流して水漏れがないか確認することが重要です。
引っ越し先にエルボが見当たらない場合、まずは周囲を確認し、管理会社や大家に相談することが最優先です。
それでも用意できない場合は、ホームセンターやネットで購入するか、業者に依頼する方法を検討しましょう。
適切なサイズのエルボを選び、正しく取り付けることで、洗濯機のトラブルを防ぐことができます。
サカイの洗濯機の取り付けが来ない理由
サカイ引越センターで洗濯機の取り付けを依頼したものの、「予定の時間になっても来ない」「いつ来るのかわからない」といったトラブルに直面することがあります。
ここでは、サカイの洗濯機取り付けが予定通りに行われない理由や、対処方法について解説します。
まず、引っ越し当日のスケジュールが大きく影響することを理解しておく必要があります。
サカイ引越センターでは、洗濯機の取り付けを「引越し作業の一環」として行います。
そのため、引越し作業全体の進行状況によって取り付けの時間がずれることがよくあります。
特に、午前中の作業が長引くと、午後の予定が大幅に遅れることも珍しくありません。
次に、洗濯機の取り付けを担当するスタッフが異なるケースです。
サカイ引越センターでは、搬出・搬入を担当するスタッフと、洗濯機の取り付けを行うスタッフが別の場合があります。
そのため、引越しが完了した後に「取り付け担当のスタッフがまだ来ない」という状況が発生することがあります。
この場合、取り付け作業のスタッフが到着するまで待つ必要があります。
また、繁忙期（3月～4月や年末年始）には予約が集中し、遅延が発生しやすい点にも注意が必要です。
特に、引越し件数が多い時期は、スタッフの数に対して作業の依頼が多く、時間どおりに作業が進まないことがあります。
もし「予定の時間を過ぎても来ない」という場合は、「担当支社の電話窓口」に問い合わせることをおすすめします。
作業の進行状況を確認してもらい、具体的な到着予定時間を聞くことで、今後の予定を調整しやすくなります。
また、取り付けがどうしても遅くなる場合は、別日に再調整できるかどうかを相談するのも一つの方法です。
サカイの洗濯機取り付けは、引越し作業の進行に左右されるため、予定時間に遅れる可能性があることを念頭に置き、事前に業者とスケジュールを確認することが大切です。
サカイの洗濯機取り付けをキャンセルする方法
サカイ引越センターで洗濯機取り付けを依頼したものの、予定が変わったり、他の業者に依頼することになった場合は、キャンセルの手続きが必要です。
適切に対応すれば余計なトラブルを防ぐことができるため、キャンセルの流れを把握しておきましょう。
まず、キャンセルの連絡はできるだけ早めに行うことが重要です。
サカイ引越センターでは、引越しと同時に洗濯機の取り付けを依頼するケースが多いため、直前でのキャンセルはスケジュール調整に影響を及ぼす可能性があります。
そのため、取り付けが不要になった時点で、すぐに連絡するのが理想的です。
キャンセルの方法としては、契約時に案内されたサカイ引越センターのカスタマーサポートへ電話するのが一般的です。
担当支店の連絡先がわかっている場合は、直接支店に連絡を入れるとスムーズに対応してもらえることがあります。
また、キャンセル料が発生するかどうかも確認が必要です。
すでに取り付けスタッフの手配が完了している場合は、キャンセル料が発生する可能性があるため、事前に確認しておくことをおすすめします。
もし、取り付け日の直前でキャンセルが難しい場合は、日程変更の相談をするのも一つの方法です。
キャンセルではなく、日程の変更であれば手続きが簡単に済む場合があるため、都合がつかない場合はこの選択肢も考慮すると良いでしょう。
キャンセルの際には、サカイ引越センターとの契約内容を確認し、早めに連絡することがスムーズな対応につながります。
急な変更でも慌てず、適切に手続きを進めることが大切です。
洗濯機の設置は自分でできる？業者との比較
洗濯機の設置は、自分で行うことも可能ですが、業者に依頼する場合と比較してメリット・デメリットがあります。
それぞれの方法について詳しく見ていきましょう。
自分で設置する場合のメリット
- 費用を抑えられる：業者に依頼すると5,000円〜15,000円程度の費用がかかるが、自分でやれば無料。
- 好きなタイミングで作業できる：業者の予約を取る必要がなく、時間に縛られず設置できる。
- 簡単な設置なら短時間で終わる：蛇口や排水口の位置が適切であれば、短時間で設置できる。
自分で設置する場合のデメリット
- 水漏れや故障のリスクがある：接続ミスやホースの取り付け不備があると、水漏れや洗濯機の故障につながる。
- 重労働になる可能性がある：洗濯機は重量があり、1人で運ぶのが難しいこともある。
- 設置環境によっては難しい場合がある：排水口や蛇口の位置によっては、専門知識がないと適切に設置できない。
業者に依頼する場合のメリット
- 確実に設置できる：経験豊富なプロが作業するため、水漏れや接続ミスのリスクが低い。
- 追加工事にも対応してもらえる：排水ホースの延長やエルボの交換など、必要な工事をその場で対応可能。
- 保証がある場合が多い：業者によっては、設置後に問題が発生した際の保証サービスがある。
業者に依頼する場合のデメリット
- 費用がかかる：標準設置で5,000円〜15,000円、特殊工事が必要な場合は2万円以上かかることもある。
- 予約が必要で、すぐに対応できない場合がある：特に引越しシーズンなどは混み合い、すぐに来てもらえないことがある。
- 追加料金が発生することがある：設置環境によっては、エルボの交換やホース延長などで別途費用がかかる。
どちらの方法が良いのか？
簡単な設置であれば、自分で行うことで費用を抑えられます。
しかし、水漏れや設置ミスのリスクを考えると、業者に依頼する方が安心です。
特に、以下のようなケースでは業者に依頼するのが賢明でしょう。
- 排水口や蛇口の位置が特殊で、ホースの長さを調整する必要がある場合
- 洗濯機が重く、一人で設置するのが難しい場合
- 水漏れや配線ミスを防ぎたい場合
自分で設置するか業者に依頼するかは、コストと安全性を天秤にかけて決めるのがポイントです。
可能であれば、事前に設置環境を確認し、作業の難易度を見極めることが重要です。
洗濯機取り付け業者の悪質なトラブルを避ける方法を総括
記事のポイントをまとめます。
- 洗濯機取り付けの相場は5,000円〜15,000円であり、2万円は高めの場合がある
- 追加料金が発生するケースとして、エルボ交換や排水口の位置調整がある
- 引越しシーズンは料金が高騰しやすいため、事前に確認が必要
- 洗濯機取り付けでの追加料金は、搬入経路や作業員の追加によっても発生する
- 旧洗濯機の処分にはリサイクル料金や運搬費がかかることが多い
- サカイの洗濯機取り付けは引越し作業の進行次第で遅れる可能性がある
- エレコンの洗濯機取り付けはスピーディーだが、追加料金の発生リスクがある
- 水りんくすの洗濯機取り付けは対応が迅速だが、料金が不明瞭なことがある
- 悪質な業者は標準工事の範囲を超える料金を後出しで請求することがある
- 設置後の動作確認をしない業者には注意が必要
- 排水ホースや給水ホースの接続ミスによる水漏れトラブルが多い
- 自分で洗濯機を設置する場合、排水ホースやエルボの接続に細心の注意が必要
- エルボがない場合は、管理会社に確認するかホームセンターで購入する方法がある
- 信頼できる業者を選ぶためには、口コミや事前の料金確認が重要
- トラブルを避けるためには、見積もり時に追加料金の可能性を確認することが必須